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常见问题


Q:为何摄影师和创意人士选择TALK images

A:因为talk images 符合中国摄影师体现自身版权价值的平台和中国本土创意人士快速找到所想要的本土创意素材平台。

Q:您如何与TALK images 取得联系

A:您可点击任何页面下方的 联系我们 导航条,可获得TALKimages联络方式

Q:哪些浏览器适合使用TALKimages网站?

A:TALKimages网站强烈推荐使用:

Internet Explorer 6.x或更高版本;

火狐(Firefox)3.5或更高版本;

Safari 4.0或更高版本;

在您访问网站遇到技术问题时,请与我们相关工作人员联系,以便及时解决。

也可Eamil service@talkimages.com 

友情提示:网站最佳分辨率 1024*768 或更高。

Q:如何区分RM RF 图像产品

A:在图像产品下方 标有“RM”符号 或 标有“RF”符 号。

Q:如同时购买RM图像产品或RF图像产品,将收到几张发票? 
A:您会收到一张包含您全部订单(不管产品类型如何)的纸质发票。

Q:TALKimages如何保护已提交的各种用户注册资料?
A:TALKimages淘图客创意不会向其他公司出售、分享或泄露您的各种注册资料,如想详细了解TALKimages淘图客创意是如何保护您的个人信息的,请阅读我们的隐私政策”。

Q:浏览器需要保存cookies?

A:是的。

Q:如何更改网站个人信息和密码?

A:在您通过电子邮件地址和密码登录 www.talkimages.com 网站,在登录状态下,

1.点击 “用户管理中心”;

2.在用户管理中心,点击 “账户管理”;

3.点击“修改个人信息” 或“修改密码”;

4.点击“确定”修改 。

Q:Talkimages淘图客的退货政策是怎样的?

A:如我们双方签订版权素材产品订购协议,一般情况下非图像品质问题我们不接受退货。为保证Talkimages淘图客创意提供方版权保护的完整性,所有版权素材产品在购买3个工作日后不能退货,钱款必须在付款期限内付清,否则视为违约。取消授权需缴付取消费 (终止费),以及相关的手续费、制作费,及或服务费。取消订购后,您便失去图片的所有使用权;所有取消的要求将被视作最终的决定。详情请咨询我们的工作人员。

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